물류 솔루션 예전에는 물류라고 하면 포장, 입출고, 재고관리 등 단순 반복작업을 떠올렸습니다.
하지만 지금의 물류는 AI, IoT, 로봇, 자동화 기술이 결합된 고도화된 기술 산업입니다.
그리고 그 중심에는 ‘물류 솔루션(Logistics Solutions)’이 있습니다.
물류 솔루션은 단순히 창고 프로그램이 아닌 창고, 운송, 재고, 수요예측, 고객 서비스까지 연결된 통합 시스템이에요.
물류 솔루션 개념부터 명확히 하자
물류 솔루션 물류 업무를 체계적으로 운영하고 최적화하기 위해 사용하는 정보 시스템을 말해요.
| 정의 | 창고, 운송, 공급망 등 물류 전 과정을 디지털 시스템으로 관리하는 IT 도구 |
| 목적 | 정확성 향상, 업무 자동화, 비용 절감, 실시간 데이터 기반 의사결정 |
| 적용 범위 | 입출고, 피킹, 포장, 재고관리, 배송 추적, 주문관리 등 |
| 핵심 기술 | IoT, 클라우드, 모바일, 빅데이터, AI, API 연동 |
정리하자면, 물류 솔루션은 “사람이 하던 물류를 시스템이 도와주고, 데이터로 통제할 수 있게 만드는 도구”예요.
물류 솔루션 종류별 정리
물류 솔루션 목적과 영역에 따라 아래와 같은 주요 시스템으로 나뉩니다.
| WMS (창고관리시스템) | 재고 관리, 입출고, 피킹 최적화 | 물류센터, 제조사 |
| TMS (운송관리시스템) | 배차, 운송 경로 최적화, 배송 추적 | 3PL, 운송사, 유통사 |
| SCM (공급망관리) | 수요예측, 납기관리, 협력사 연동 | 대기업, 유통망 기업 |
| OMS (주문관리시스템) | 다채널 주문 통합, 재고 연동 | 이커머스, 브랜드사 |
| ERP (전사자원관리) | 재무, 회계, 인사, 생산 포함 전체 관리 | 중대형 기업 전체 |
| MES (생산실행시스템) | 공장 생산 관리와 물류 연동 | 제조업 |
| IoT 센서 솔루션 | 실시간 위치, 온도, 진동 감지 | 의약품, 신선식품 물류 |
보통 WMS와 TMS를 기반으로 시작해서 ERP 또는 SCM과 연계하는 구조로 확대됩니다.
물류 솔루션 창고관리시스템
물류 솔루션 WMS는 가장 기본이자 필수적인 물류 솔루션입니다.
| 기능 | 입고, 출고, 피킹, 재고조사, 위치관리, 라벨링 |
| 장점 | 작업 정확도 향상, 인력 생산성 증가, 재고 오류 감소 |
| 주요기능 | 바코드 스캔, PDA 연동, 피킹 경로 최적화, 리포트 분석 |
| 도입 형태 | 클라우드형 / 온프레미스형 |
중소형 창고부터 대형 풀필먼트 센터까지 WMS 없이 현대 물류는 사실상 운영이 불가능합니다.
배차의 과학
TMS는 운송을 체계화하고, 비용을 줄이며 서비스 품질을 높이는 핵심 도구예요.
| 주요 기능 | 배송 계획, 운송비 계산, 경로 최적화, 기사 관리 |
| 실시간 추적 | GPS 기반 배송 현황 파악 / 고객 연동 가능 |
| 화물 배차 최적화 | 화물량, 거리, 트럭 가용성 고려 자동 배차 |
| 정산 관리 | 운송비 계산, 비용 리포트 자동 정리 |
특히 유통망이 넓거나 3PL을 운영하는 기업은 TMS 없이 효율적인 배달이 사실상 불가능합니다.
전체 공급망의 통제 솔루션
SCM과 ERP는 단순 물류를 넘어서 공급망 전체를 관리하는 고도화된 시스템이에요.
| 정의 | 공급망 중심의 계획·실행 통합 | 기업 자원 전체 통합 관리 |
| 범위 | 수요예측, 구매, 납기, 재고 | 회계, 인사, 생산, 영업, 물류 포함 |
| 적용기업 | 대기업, 제조사, 수출입기업 | 중견~대기업 전체 |
| 연동 구조 | WMS, TMS와 상호 연동 | 통합 플랫폼 중심으로 운영 |
SCM은 전략 시스템, ERP는 통합 시스템으로 이해하면 쉬워요.
체크리스트
시스템 도입이 쉬워 보이지만 도입 후 실패하는 경우도 많습니다.
그래서 사전에 아래 항목들을 꼭 확인해야 해요.
| 현재 업무 프로세스 분석 | 종이문서 중심인지, 부분적 전산인지 확인 |
| 인원 규모 | WMS/TMS 도입 기준 5인 이상 권장 |
| IT 인프라 | PC, 무선인터넷, 바코드 리더기 등 환경 확보 |
| 클라우드/온프레미스 여부 | 월정액 vs 설치형 비교 / 유지보수 포함 여부 |
| 연동 범위 | ERP, 쇼핑몰, 택배사 API 연동 가능 여부 |
| 공급업체 경험 | 업종 유사 사례 보유 여부 확인 필수 |
맞는 솔루션보다, ‘우리 회사에 맞는 솔루션’을 찾는 것이 중요합니다.
도입 사례
시장에는 다양한 솔루션 공급사가 있으며 국내와 해외의 강점이 다르니 목적에 따라 선택해야 해요.
| SAP, Oracle | 해외 | ERP+SCM 통합 강자 / 글로벌 기업용 |
| Manhattan, JDA | 해외 | 대형 물류 WMS+TMS / 커스터마이징 우수 |
| 더존, 영림원 | 국내 | 중소~중견 ERP / TMS 연동 강점 |
| 엠로, 포스데이타 | 국내 | SCM 구축 전문 / 유통·물류 특화 |
| 롯데정보통신, CJ올리브네트웍스 | 국내 | 자사 물류 기반 컨설팅형 솔루션 |
이외에도 이커머스 전용 SaaS형 솔루션(카페24 풀필, WMS넥스트 등)도 인기입니다.
물류 솔루션 물류는 점점 더 빠르게, 더 정확하게, 더 저렴하게 운영되어야 합니다. 고객의 기준은 높아지고, 시장의 변화는 빨라지고 있죠. 그 속도와 정확도를 가능하게 하는 것이 바로 ‘물류 솔루션’이라는 디지털 기반입니다.